市民投诉搬家公司常见的服务陷阱

 新闻资讯     |      2020-05-01 13:02:48
  说起乔迁搬家很多人并不陌生,其中一些搬家公司的散发的小广告在居民小区、楼道里到处都是,同时在网上搜索“搬家公司”也会发现不少搬家公司的各项宣传及广告。

  不过如今由于搬家市场准入门槛低、行业标准缺失,诸如搬家公司加收超时费、坐地起价、变相加价等乱象时有发生,上海工商局有关部门负责人对记者表示,搬家公司价格陷阱是投诉热点之一,今天公兴搬场小编列出了搬家常见的几类价格陷阱:

  1.搬场前不签合同,搬家时候不提供发票。一些客户遭遇到了乱收费的问题,其中原因在于搬家前不签订合同保护自身权益,那么当消费者在权益被侵害时,因没有与搬家公司签订合同,无消费凭证导致无法投诉。

  2.搬家公司依靠低价服务吸引消费者,然后搬家事后坐地起价,并额外收取楼层费、大件物品搬运费等;

  3.搬家公司存在“转包”问题。有的搬家公司因不能在约定时间内提供服务,将客户转包给其他搬家公司收取中间介绍费用。

  最后还有一些不少搬家公司利用客户不懂的心理,明明一车可以拉完的家具却故意不拉完,分2车运输的话则收取2车的价格。

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